På sosialkontoret :I venterommet var det ingen kleshenger til verdigheten, så hun hengte den forsiktig over stolryggen. Likevel ver den blitt krøllet da hun skulle ta den på.
Hun glattet den med vante hender Kjersti Ericsson
Vi vet at det foregår mye godt arbeid på de lokale NAV kontorene. Samtidig er det bekymringsfullt at det er stedig flere som har svært vanskelige og tragiske historier om sitt forhold til NAV - og de konsekvenser dette medfører.
For å lage gode systemer mener vi at brukererfaringen er avgjørende. Det er neppe noen av beslutningstakerne som har gått lenge på sosialhjelp eller andre lave ytelser og har opplevd hvordan systemet er bygget opp.
Derfor vi vil fokusere på å fortelle både beslutningstakere og andre som er opptatt av rettferdighet hvordan virkeligheten for brukere av NAV systemet er.
VI vil samle inn tusenvis av brukerhistorier, både gode og leie, systematisere og komme med løsningsforslag. Vi vil med andre ord bidra til å gjøre NAV gode.
Det er satt opp en egen hjemmeside på www.fortelldettilnav.no der du du også kan fortelle din historie.
Din historie er viktig for å få til forandringer i systemet. Da vil din historie ha vært med på å bety en forskjell for mange. Gå inn på www.fortelldettilnav.no nå! Takk for at du bryr deg.
Vi samler NAV historier i Trondheim
Tuesday 05. June 2012
30. mai til 1. juni var vi i Trondheim og snakket med brukere av NAV systemet. Torsdag 31. hadde vi et uformelt gjestebud for brukere og politikere. Fredag 1. juni sto vi på Trondheim Torg og snakket folk, samtidig som vi delte ut kammer med budskapet "Du må greie deg selv - Hilsen NAV" Det var også en oppfordring om å fortelle sin historie på www.fortelldettilnav.no Det var noen vellykkede dager så dette må vi gjøre mer av utover høsten.
Tusen takk for all støtte etter TV2 oppslaget
Monday 14. May 2012
Etter oppslaget på TV2 søndag 13.mai har det kommet reaksjoner. Tittelen "Pengerot hos Foreningen Fattignorge" skaper reaksjoner. At saken kanskje ikke er slik den er fremstillet får så være. Det kommer frem etterhvert.
Vi har fått en mengde epost, tekstmeldinger og SMS som støtter oss, ber oss fortsette det gode arbeidet, og også noen som forteller sin egen historie. Vi setter umåtelig stor pris på dette.
Det er svært interessant at det som fortelles er helt i tråd med det vi arbeider for å få til forbedringer ved. Det gjelder gjeldsproblemer de ikke får hjelp til å løse, samvær med barn og krangling om reisepenger. Det går også mye på at man opplever seg dårlig og uverdig behandlet. Manglende rettsikkerhet gjør at man ikke kommer ut av en vanskelig situasjon. Paradokset er at om man er kriminell nok kan man velge advokater fra øverste hylle, men gjelder det den helt vanlig person uten midler som har kommet i en vanskelig situasjon må man greie seg selv.
Tilfeldighetene vil at vi i dag reiser til Bergen og aar et møte for å samle inn historier fra brukerne av NAV systemet. VI oppfordrer alle til å fortelle sin historie, og har opprettet en en hjemmeside for det.
Vi skal forsikre alle som er bekymret at vi fortsetter å kjempe for rettighetene til de som sliter i samfunnet. Det hadde vært flott om noen ønsker å støte arbeidet vår kan tenke seg å bli en sponsor. Målet vårt er å være selvfinansierende, daglig leder har ikke helse til å motta støtte fra det offentlige på denne måten.
NAV har hatt ettersyn hos foreningen
Friday 11. May 2012
Foreningen Fattignorge har valgt å gå til media (TV2) da vi ikke har fått driftsmidler for 2012. Det skjer etter en, etter vår mening, særdeles uryddig prosess. Den ble startet av Arbeids- og velferdsdirektoratet (NAV) tidlig i januar, Vi har siden 2008 mottatt offentlige midler på ca. kr. 900 000 pr. år. Det har dekket utgifter til lønn (1 stilling) , husleie og regnskap/ revisjon. Det foreligger selvsagt revidert regnskap. NAV blander kortene, og har også gjennomført full gjennomgang over alle andre tilskudd og hva det er brukt til. At NAV foretar slik gjennomgang føler vi er et overgrep mot våre andre bidragsgivere. For å kunne drive vårt arbeid for å bekjempe fattigdom må vi ha penger til drift og aktiviteter ut over de tildelte kr. 900 000. Derfor er vi avhengig av andre bidrag, og vi har hatt slike bidrag i disse årene. Det har gitt oss muligheten til både å jobbe på lokalnivå, og ikke minst arbeid for å påvirke systemene. Det har vært mange saker, og vi har også sett oss nødt til å innhente juridisk kompetanse - mange saker gjelder forhold der NAV har unnlatt å følge regelverket slik at enkeltpersoner ikke har fått sine rettigheter. De prinsipielle sakene ble tidvis omtalt i media, og brukt som eksempler på velferdssystemer som ikke fungerer, og dermed viktige ut over den enkelte sak. Blant annet kan nevnes det offentliges erstatningsplikt ved tvangsfravikelse og NAV's mangelfulle håndtering av Trygd-til-forvaltning-avtaler, alvorlige brudd på forvaltningsloven m.m. Vi har fått mye anerkjennelse for jobben vi gjør.
Vi er selvsagt helt enige i at det er viktig med en kontroll som viser at tildelte offentlige midler brukes slikt det er søkt om, og som fremgår av budsjett og senere regnskap og rapportering. Vi forutsetter at det foreligger et godt regelverk som omhandler rutiner for varsling av kontroll, og at man sørger for at foreningen har midler til å betale lønninger, husleie og annet som er nødvendig for å holde driften i gang i kontrollperioden. Vi forutsetter også et det er en god dialog i forkant, for vi er overbevist om at svært mye kan avklares/ oppklares på forhånd tuftet på en god dialog. Vi mener også at denne dialogen må fortsette gjennom hele prosessen, også før NAV legger frem en konklusjon. Det er slik vi mener praktiseringen av et godt regelverk må være. I dag har NAV ikke et slikt regelverk, noe som måten NAV har håndtert kontrollen med Foreningen Fattignorge klart viser. Regelverket må oppdateres, og de som mottar midler fra det offentlig må være sterkt representert i en slik fornyelsesprosess.
Vi hører at mange får hjelp hos NAV, men dessverre er det alt for mange som forteller at de blir dårlig behandlet og ikke oppnår sine rettigheter.
Det er nok slik at mange beslutningstagere ikke helt vet hvordan virkeligheten er for de som har minst av det meste. Derfor reiser vi rundt og samler inn tusenvis av historier om erfaringer med NAV systemet. Vi vil også gjerne vite hva hver enkelt mener ville ha hjulpet dem videre og ut av stønadskøen.
Vi inviterer til et gratis og uformelt møte der vi vil fortelle litt om hvorfor dette er viktig, og hvordan vi vil bruke historiene for å påvirke beslutningstakerne for å få til endringer som vil hjelpe mange.
I første omgang har vi møter i Bergen og Trondheim. Vi inviterer brukere av NAV systemet, politikere, media og andre som er opptatt av at de som sliter mest i samfunnet skal få det bedre. Vi vil legge opp til diskusjon og spørsmål, og ber om innspill for finne gode løsninger.
Bergen: På Scandic Bergen City hotell i Håkons gate 2-7, tirsdag 15. mai kl. 10-13.